이용약관

서비스 내용 및 범위

VPNStay는 국제 웹사이트에 접속할 때 사용할 수 있는 네트워크 가속 서비스를 제공하며, Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 서비스 범위는 현재 요금제 안내, 사용자 패널의 구독 상태 및 선택 가능한 회선을 기준으로 합니다. 클라이언트와 구독 정보는 사용자 패널에서 확인할 수 있습니다.

네트워크 연결 서비스에는 제3자 웹사이트의 멤버십, 콘텐츠 이용 권한 또는 계정 자격이 포함되지 않습니다. 특정 제3자 서비스를 이용할 수 있는지는 해당 서비스의 지역 정책, 계정 상태 및 자체 운영 상황에 따라 달라집니다. 회선 연결에 성공했다고 해서 모든 웹사이트나 앱을 이용할 수 있는 것은 아닙니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 인증 정보를 안전하게 보관해 주세요. 의심스러운 로그인이 있거나 인증 정보가 유출된 경우 비밀번호를 변경한 뒤 문의 티켓으로 상황을 알려 주세요. 문의를 접수할 때 비밀번호나 구독 인증 정보 전체를 첨부하지 마세요.

동시 접속 기기 수에는 제한이 없지만, 계정 소유자가 본인이 사용하는 기기에서 접속하는 경우에만 해당합니다. 기기 수 제한이 없다는 것이 계정 공개 공유, 구독 재판매, 접속 권한 대여 또는 타인에게 상업적 네트워크 접속을 제공해도 된다는 뜻은 아닙니다.

월간 구독 데이터는 구독을 시작한 날을 기준으로 매월 초기화되며, 중간에 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 이용 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 모두 사용할 때까지 유효하며 만료되지 않습니다. 이용을 시작하기 전에 결제 방식과 데이터 규칙을 확인해 주세요. 구독 상태와 데이터 사용량은 사용자 패널에서 확인할 수 있습니다.

서비스 이용 규칙

사용자는 거주 지역 및 실제 이용 행위에 적용되는 법률과 규정을 준수하고, 접속하는 플랫폼의 이용 규칙도 따라야 합니다. 본 서비스를 사기, 불법 콘텐츠 유포, 타인의 개인정보 또는 지식재산권 침해에 이용해서는 안 됩니다. 악성 소프트웨어 유포, 무단 접근 및 네트워크 공격에도 사용할 수 없습니다.

타인의 계정을 도용하거나 회선 운영을 방해해서는 안 되며, 자동화된 방식으로 서비스를 남용해 다른 사용자의 정상적인 연결을 해쳐서도 안 됩니다. 사용자는 직접 게시, 전송 또는 취득한 콘텐츠에 책임을 집니다. VPNStay는 네트워크 연결을 제공하며, 필요한 권한이나 허가를 대신 취득해 주지 않습니다.

서비스 이용 가능성 및 책임

연결 품질은 로컬 네트워크, 통신사 경로, 기기 설정, 대상 서비스 및 네트워크 혼잡 등의 영향을 받습니다. 점검, 회선 조정 또는 외부 네트워크 장애로 일시적인 중단이 발생할 수 있으며, VPNStay는 모든 시간과 지역에서 모든 앱에 지속적으로 연결할 수 있다고 보장하지 않습니다.

문제가 발생하면 먼저 문제 해결 가이드를 확인한 뒤, 발생 시각, 플랫폼, 회선 이름 및 오류 메시지를 문의 티켓으로 보내 주세요. 제3자 콘텐츠 변경, 계정 제한 또는 사용자 기기 문제는 실제 원인에 따라 처리해야 합니다. 본 약관은 VPNStay가 법률에 따라 부담하는 책임을 면제하지 않으며, 모든 서비스 장애의 책임을 사용자에게 돌리지 않습니다.

이용 제한 및 계정 종료

불법적인 이용, 재판매 및 공유, 인증 정보 도용, 서비스 공격 또는 그 밖의 중대한 약관 위반이 발생하면 VPNStay는 위험에 따라 관련 연결을 제한하거나 구독을 일시 중지하거나 계정을 종료할 수 있습니다. 지속적인 공격이나 긴급한 보안 위험이 있는 경우 필요한 조치를 먼저 취한 뒤 사유를 안내할 수 있습니다.

이용 제한 또는 종료에 이의가 있는 경우 문의 티켓으로 관련 내용을 제출해 재검토를 요청할 수 있습니다. 구독 기간 만료 또는 데이터 소진으로 연결할 수 없는 상황은 약관 위반에 따른 계정 종료와 다릅니다.

첫 결제 후 60일 이내에는 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청 방법과 처리 안내는 환불 정책을 확인해 주세요.

약관 변경 및 관련 정책

서비스 기능, 적용 법률 또는 이용 규칙이 변경되면 VPNStay는 본 약관을 개정하고 이 페이지에 최종 업데이트 월을 표시할 수 있습니다. 사용자의 중요한 권리에 영향을 미치는 변경 사항은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 내용과 적용 방식을 안내합니다. 사전 고지 없이 약관을 변경해 이미 발생한 의무를 소급하여 추가하지 않습니다.

계정 정보 처리 방식은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요. 개정 내용에 동의하지 않는 경우 계속 이용하기 전에 문의 티켓으로 알려 주세요. 구체적인 분쟁과 처리 절차에는 적용 법률 및 법률에 따라 사용자가 보유한 권리가 적용됩니다.