iPhone VPN 設定入門：取得用戶端、匯入訂閱、允許 VPN 設定並確認連線

準備工作：分清用戶端、訂閱與設定

用戶端負責讀取線路資訊、選擇連線方式及處理流量；訂閱連結則將服務端提供的線路和相關設定交給用戶端；iOS 的 VPN 設定則允許 App 建立系統網路通道。帳戶密碼用來登入服務面板，不能直接當作訂閱連結填入匯入欄位。

開始前先中斷其他網路代理，確認目前網路能正常開啟常用網站。如果裝置由公司或學校管理，VPN 功能可能受到管理政策限制；遇到相關提示時請聯絡管理員，不要嘗試繞過裝置管理。

訂閱連結通常包含可識別帳戶的憑證，請妥善保管。尋求協助時，請遮住連結、QR Code 和驗證欄位，不要在公開留言區貼出完整訂閱連結。

取得 iOS 用戶端：先查看面板說明

先前往用戶端下載入口，登入後查看 iOS 取得方式。VPNStay 的 iOS 下載連結須有有效方案才能使用；其他平台的取得條件不能直接套用到 iPhone。若看不到入口，請先確認登入狀態和方案狀態，不要直接從搜尋結果任意下載安裝檔。

如果說明指引至 App Store，請確認 App 名稱、開發者及相容性要求。商店是否顯示也會受到 Apple 帳戶地區和 App 上架狀況影響，不能只因搜尋不到就判定服務無法使用。也不要將 Apple 帳戶密碼提供給不明網頁。

iPhone「設定」中的手動新增 VPN 設定，並不是通用的訂閱匯入工具。Shadowsocks、VMess、Trojan、VLESS、Hysteria2、TUIC 等設定通常需要相容的用戶端處理，不能把訂閱網址貼到系統的伺服器位址欄就直接使用。此處列出的是協定名稱，不代表 VPNStay 支援所有協定；請以服務面板實際提供的設定為準。

不同用戶端對協定、訂閱格式及規則檔的支援各有差異。即使軟體可以安裝，也不一定能讀取手上的設定。優先採用下載說明指定的方案，比不斷更換陌生 App 更容易排查問題。

匯入訂閱：讓線路顯示在用戶端中

安裝用戶端後，回到面板取得與該用戶端相容的訂閱。如果同時提供通用訂閱和專用格式，請選擇下載說明指定的入口。不同格式不一定相容；網頁能開啟，也不代表用戶端一定能解析。

1. 複製正確的訂閱連結。請使用面板中的複製功能，不要複製帳戶首頁網址，也不要手動刪除或修改連結參數。
2. 開啟匯入入口。在用戶端中尋找「訂閱」、「設定」或「從 URL 匯入」。如果面板提供一鍵匯入，請確認開啟的是預期的 App，再繼續操作。
3. 儲存並更新。貼上後檢查是否有多餘空格、換行或內容不完整。有些 App 儲存網址後，還需要手動更新才能取得線路。
4. 確認匯入結果。確認畫面中出現可選線路，並留意解析錯誤或更新提示。如果只有設定名稱，沒有線路內容，先不要急著點選連線。

匯入出錯時，先分辨是「取得連結失敗」還是「解析內容失敗」。前者通常與網路、驗證或連結狀態有關；後者可能是格式不相容，或用戶端不支援其中的欄位。依照面板說明重新複製相符格式，通常比隨意修改設定更可靠。

不建議將私人訂閱交給來源不明的線上轉換網站。轉換過程可能讓對方取得訂閱憑證。若需要轉換格式，請先確認服務面板是否有提供相容的匯入入口。

允許 VPN 設定：授權後仍須連線

首次啟動連線時，iOS 通常會詢問是否允許 App 新增 VPN 設定。請先確認提示來自剛安裝且已確認過的用戶端，再依照系統指示授權，必要時完成裝置身分驗證。不同系統版本的畫面和文字可能略有差異。

完成授權後，返回用戶端，選擇線路並啟用連線。如果之前拒絕過權限，可以再次嘗試連線，或在系統設定中搜尋「VPN」查看設定狀態。不要因為教學截圖與目前畫面不同，就刪除所有既有設定；請先確認每項設定屬於哪個 App。

也要分清 VPN 設定與裝置管理描述檔。如果流程另外要求安裝描述檔、信任根憑證或授予裝置管理權限，請先查明用途，不要把這些權限當成一般連線授權一併接受。一般代理連線並不必然需要這些額外操作。

確認連線生效：檢查網站存取、分流與 DNS

連線圖示只能提供線索，不能代表完整結果。先開啟平常能正常瀏覽的網站，確認基本網路連線沒有中斷；再前往需要國際線路的網站，並在用戶端查看目前線路、連線狀態和可用的請求紀錄。使用自己實際需要的 App 進行測試，比只查看單一測速網站更貼近日常情況。

出口 IP 位址改變，不代表所有 App 都使用相同路徑

可以比對連線前後的公網出口 IP 位址和地區，但地理位置資料庫可能存在誤差。出口位址改變，表示這次檢測請求的路徑有所變化；不能據此推斷所有 App 和網域都已經透過代理。

規則分流會依據網域、位址或規則集決定直連或代理，實際功能取決於用戶端設定。全域代理通常會將更多請求交由所選代理路徑處理，但不代表所有網站都能存取。若只有特定網站無法使用，可以暫時切換模式比對，確認是否與規則有關；測試完再恢復日常模式。

DNS 檢查應搭配預期設定判讀

DNS 會將網域名稱解析為 IP 位址。瀏覽器能開啟網站，不代表 DNS 查詢一定依照預期路徑進行。使用可信任的 DNS 檢測工具時，應對照用戶端的解析設定、分流模式及檢測結果，而不是只看檢測頁面是否顯示某個陌生地區。

解析服務的位置不一定要與出口地區完全相同；部分規則也可能刻意讓本地連線使用本地解析。所謂 DNS 洩漏，重點在於查詢是否偏離預期策略。iCloud 私密轉送、瀏覽器的加密 DNS，以及其他網路工具也可能影響結果。排查時先記錄目前設定，再逐項比對，避免同時修改多項設定而無法找出原因。

• ✅ 基本網路正常，連線後常用網站仍可開啟。
• ✅ 用戶端顯示已連線，且已選取預期線路。
• ✅ 已測試目標網站及實際使用的 App。
• ✅ 目前設定可以解釋出口、分流及 DNS 檢測結果。

常見問題：依故障環節逐步排查

匯入成功，卻無法連線

先確認方案和流量狀態，再更新訂閱，並確認所選線路仍在設定中。接著切換至另一條可用線路，並比較不同本地網路下的連線狀況。如果所有線路都無法使用，優先檢查用戶端相容性、系統授權及其他代理衝突，不要直接歸因於特定地區。

網頁能開，特定 App 卻無法使用

檢查該 App 的請求是否被規則設為直連，也要考量 App 快取、帳戶地區及目標服務本身的限制。關閉後重新開啟 App 有助於重新建立連線，但不保證能解除服務端的地區或帳戶限制。不要把「瀏覽器可以存取」當成所有 App 都能正常使用的保證。

切換網路後失效，或鎖定螢幕後需要重新連線

從 Wi-Fi 切換至行動數據時，原有連線可能需要重新建立。先在用戶端重新連線，確認系統是否已切換至其他 VPN 設定，再查看 App 是否提供隨選連線選項。iOS 的隨選連線與桌面版的開機自動啟動並非同一種機制，不能直接套用桌面設定。

關閉用戶端後，網路仍然異常

先確認是退出 App，還是已中斷連線，兩者不一定相同。檢查系統 VPN 狀態和隨選連線設定，確認網路通道已中斷。如果先前手動修改過 DNS，或安裝過其他網路設定，請依照原先記錄逐項還原；不建議一開始就重置所有網路設定。

如需進一步排查，請參閱故障排除，或登入面板透過工單提供用戶端名稱、系統版本、錯誤訊息及已完成的檢查項目。提供遮蔽個人資訊的截圖即可，請勿公開完整訂閱憑證。

開始使用前，先確認流量與退款規則

VPNStay 不需提供電子郵件地址，只要使用者名稱和密碼即可建立帳戶。同時連線裝置數量不限，但不代表流量無限。月租方案包含 ¥9.9/月 60GB、¥18/月 250GB、¥28/月 500GB；流量自開通日起每月重置，中途升級時，差額會按剩餘天數折算。

若使用頻率不固定，也可以參考流量包：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久不會過期。詳細方案請至方案頁面確認。VPNStay 提供 60 天無理由退款；依條款，首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款。