隐私政策

账户与订单数据

创建账户无需邮箱地址，用户名与密码即可完成。VPNStay 处理用户名、密码的受保护校验信息及账户状态，用于身份验证、登录和账户管理；不以收集注册邮箱作为使用前提。

开通套餐或流量包时，本服务保留订单标识、所选项目、金额、支付状态、交易关联信息及退款处理记录，用于交付订阅、核对付款和处理账务争议。账户关联的套餐状态、剩余流量与累计用量用于计费和展示权益，不用于还原访问内容。

提交工单时，问题描述及主动提供的附件用于定位故障和回复请求。请勿在工单中发送密码、完整订阅地址或支付凭据中的敏感内容。

无日志策略与连接数据

VPNStay 采用无日志策略，不记录用户通过国际线路访问了哪些网站，不保存浏览历史、请求内容或 DNS 查询历史，也不建立账户与目标网站之间的访问档案。

为完成网络连接而临时处理的连接状态，仅在提供连接所需的运行过程中使用；连接结束后不作为可追溯个人访问活动的连接日志持久保存。本服务不保留将来源 IP、目标地址与连接时间关联起来的历史明细。

用于账户计费的累计流量与套餐状态不属于网站访问日志。线路故障排查以运行状态及用户主动提交的信息为依据，不通过保存浏览内容开展诊断。

访问统计与本地存储

营销网站的访问统计用于了解页面浏览、来源类别、页面内点击及设备和浏览器类别，以改进内容与操作流程。统计范围是本站页面，不包括通过国际线路访问的其他网站；统计事件不应包含密码、订阅凭据或支付敏感信息。

Cookie 与浏览器本地存储用于维持会话、保存登录凭据、语言偏好及必要界面状态；访问统计也可能使用浏览器标识识别访问会话。这些用途与网络访问内容记录相互独立。

可通过浏览器设置限制 Cookie、清除站点数据，或使用浏览器提供的跟踪限制。清理后可能需要重新登录或选择偏好；退出账户并清除站点数据有助于移除共享设备上的登录痕迹。

第三方支付与数据披露

本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方渠道处理，VPNStay 接收交付订单所需的支付结果与交易关联信息，不要求提供第三方支付账户密码。

第三方渠道对其处理的数据适用各自的隐私规则。USDT 交易可能涉及公开链上记录，本服务无法删除第三方或公开账本已保存的信息。

VPNStay 不出售个人数据。仅在完成服务交付、履行法定义务或处理争议确有必要时，向承担相应职责的处理方提供必要信息，并限制处理目的与范围。

数据保留与删除申请

账户资料在账户存续及提供服务所需期间保留；订单和退款记录按账务核对、争议处理与适用法律要求保留。工单及访问统计仅在实现相应用途所需期间保存，目的完成后删除或去标识化，不统一承诺固定保留天数。

如需查询、更正或删除账户数据，请登录用户面板，通过工单入口提出申请。为防止误删，本服务会核验账户控制权，并说明可处理范围及对订阅使用的影响。

法律要求保留或尚有争议待处理的记录，不能随账户申请一并删除；相关用途结束后再作清理。浏览器中的本地数据需由用户自行清除。

数据保护与政策更新

VPNStay 通过访问权限控制、受保护的身份校验及必要的传输保护降低数据风险。用户应妥善保存账户凭据与订阅信息，发现异常时及时通过工单反馈。

政策调整后，本页将更新内容和最后更新月份。涉及处理目的或范围的重大变化，将通过站内公告或用户面板提示；需要另行取得同意的事项，按适用要求处理。对本政策有疑问，也可通过用户面板提交工单。